用戶需求依據本身的運用需求及視頻會議場景特性來選擇本身比擬適宜的視頻會議系統。在三亞會議直播行業打磨多年的小楊對于硬件視頻會議系統與軟件視頻會議系統的區別，總結出以下兩點：

一、 硬件視頻會議系統特性
硬件視頻特性是性能強大、穩定牢靠。硬件視頻會議系統主要應用于中視訊應用中，系統包括會議室終端，桌面終端，MCU（多點控制單元）以及相關外圍設備（攝像頭，麥克風，電視機，LCD顯現器等），其主要優勢包括：
1. 嵌入式架構在穩定性及平安性方面有很好的表現，抗病毒才能更強大，嵌入式系統對立網絡病毒的才能更強，99%以上的網絡病毒無法攻擊嵌入式系統；基于DSP處置器的設計可以降低硬件視頻會議設備的功耗，提升穩定性。此外，關鍵處置單元備份、冗余散熱、硬件AES加密、防火墻等功用可以進一步保證系統的平安性和牢靠性，完成網絡7×24小時不連續運轉。
2. 硬件視頻終端集成度高，可提供多種網絡通訊及音視頻接口，用戶可經過多種外圍的音視頻設備接入網絡；
3. 硬件視頻會議系統可經過同時支持H.323及SIP兩大主流協議規范，支持更普遍的網絡通訊條件，可以順應專線及普通以太網的傳輸條件。

二、 軟件視頻會議系統特性
軟件視頻系統是指基于PC架構的視頻會議通訊方式，主要依托CPU來處置音視頻編解碼工作，其大的特性是本錢較低，且開放性好，普遍支持軟件集成。軟件視頻會議目前普遍應用于個人及局部企業通訊中，經過在中心點統一部署MCU效勞器、多畫面處置效勞器和流媒體效勞器，分離PC上配置的會議攝像頭、音頻系統以及會議軟件即可在系統操作界面完成視頻會議溝通及會議的設置和管理，其主要優勢包括：

1. 軟件視頻會議系統通常基于PC的操作系統，因而可以在召開視頻會議的同時完成文件共享、投屏、電子白板等會議數據共享功用，提升會議效率；